Jak to vidí softwaroví auditoři…

Úvodem vysvětleme, kdo je to softwarový auditor, protože bez jakéhokoli vysvětlení je nemožné pokračovat dál.

Průvodce nepřehlednou džunglí

Softwarový auditor je, v kostce, odborník, který se snaží provádět uživatele programů nepřehlednou džunglí pravidel – jak správně nakupovat, evidovat a užívat software. Dalo by se říci, že je průvodcem po nepřehledné dálnici nazývané IT (Informační technologie). Je to člověk, který zajistí, aby vámi investované peníze do IT byly dobře zúročeny. Softwarový auditor se řídí souborem pravidel, který nazýváme IT management. Tato pravidla nám říkají, jak řídit běh IT ve společnosti. Jejich součástí je sledování hardware jako nejnižší formy IT, dále softwaru navázaného na hardware, a v případě většího počtu počítačů i sledování síťové infrastruktury společnosti. Manager v IT by měl znát každou složku zvlášť a zároveň mít globální přehled nad celou situací jemu svěřeného IT vybavení společnosti. V naší zemi většinou funkci IT managerů vykonávají správci sítě.

Technik nebo manager?

Správce sítě si musí uvědomit, že je na ně nahlíženo jako na profesionální managera, který řídí dnes již důležitou část každé společnosti. V současné době již nestačí umět sestavit počítač, nainstalovat na něj operační a pracovní software, popřípadě zapojit do počítačové sítě. Úkoly kladené na správce sítě jsou oproti předchozím letům více cílené. Je třeba se zajímat o dodržování autorského práva, sledovat správnost údajů na nabývacích dokladech, a především mít přehled, co který uživatel se svěřeným počítačem dělá. Když pro začátek splní alespoň podmínku vytvoření evidence IT vybavení, tedy vytvoří základ pro IT management, lze říci, že je vyhráno.

Jak tomu bylo na počátku?

Koncem minulého století se začíná rodit obor softwarových auditorů, kteří chtějí pomoci zavést tento nový obor v rámci IT i u nás. Bohužel hned na počátku softwarový auditoři zjišťují, že náš malý stát na ně není připraven. Jen díky obrovským zahraničním společnostem působících na našem trhu mohou přežít jen ti nejschopnější. V roce 2001 se stát rozhoduje o způsobu zpřehlednění IT vybavení svých úřadů, a tak vláda sepisuje usnesení číslo 624/01. Usnesení vlády je sepsáno jako metodický pokyn, jak provádět IT management ve státní správě, který z právního hlediska není závazným. V tento okamžik nastupují přeživší auditoři a nabízí své služby a pomoc v implementaci IT managementu do státní správy. Zároveň se začínají zviditelňovat výrobci auditačních nástrojů pro IT management. Začíná se projevovat, které nástroje pro audit jsou dobré a které naopak nemohou uspět. V této době se objevují informace o porušování autorských práv, jak ze strany společnosti Microsoft, největšího tvůrce software na světě, tak i ze strany BSA, volného sdružení významných světových výrobců software.

Jak to vypadá s legalitou dnes?

Za dobu, co provádíme audity, jsme nenarazili na stoprocentně legální společnost. V každé najdete nějaký ten prohřešek. Co jsme skutečně za svou kariéru našli, byl pocit „nepostižitelnosti“ nemalého množství správců sítě a majitelů. Tohoto pocitu nabyli, jelikož se v médiích neobjevují obrovské kauzy s lidmi porušujícími autorské právo. Slyšeli jsme i názory, že v České republice je přes jeden milion podnikatelů, tedy je jen malá pravděpodobnost, že policie navštíví zrovna vás. Tito lidé zapomínají na jednu zásadní věc. Na lidskou povahu. Historie je plná slavných udavačů, kteří měli různé pohnutky, proč udat. V našem národě je závist dosti zakořeněna, a tak se pravidelně stává, že propuštěný zaměstnanec, který je přesvědčen, že mu bylo ukřivděno, vyráží na policii. Zde informuje o tom, že se domnívá, že jeho předchozí zaměstnavatel okrádá autory, potažmo stát, když z nákupu softwaru neodvádí daň. Páni policisté zapíší jeho výpověď a vydají se vyšetřovat.

Poučení z praxe

Uveďme zcela konkrétní příklad, který bylo možno slyšet dne 14.2.2005 na konferenci BSA v Praze z úst policejního rady Mjr. Václava Vávry z Policejního prezídia ČR Úřadu služby kriminální policie a vyšetřování, odboru hospodářské kriminality, skupiny ochrany nehmotných práv a dopravy. Zaměstnanec projekční kanceláře dostal výpověď a reagoval následovně – upozornil policii na nelegální užívání produktů společnosti Autodesk. Policisté museli prověřit, zda se jedná o skutečné porušování autorského práva, a proto se obrátili na společnost Autodesk. Tato společnost si přesně eviduje své klienty, a tak po vznesení dotazu, zdali projekční kancelář patří mezi její klienty, Autodesk jednoznačně sdělil, že nepatří. Na základě této informace požádala policie státního zástupce o vydání povolení k domovní prohlídce u projekční kanceláře. Povolení bylo vystaveno a policie při důkladné prohlídce zjistila, že se projekční kancelář skutečně dopouští porušování zákona. K překvapení majitele začaly problémy. Jak vše dopadlo, nevíme.Jedno je však jisté – v našem státě si nemůže být podnikatel či společnost užívající nezakoupený software vůbec jista. Vždyť by mohlo jít jen o konkurenční boj a my neznáme lepší a pohodlnější způsob, jak se zbavit konkurence.

Jak se chránit?

Existuje mnoho způsobů, jak se chránit proti nelegalitě. Nakupovat jen legální software. Sledovat uživatele, aby neinstalovali nelegální software ve společnosti. Podpořit správce sítě a dát jim dostatečné pravomoce pro sledování legality ve společnosti. Poskytnout jim optimální nástroje v podobě auditačních programů, pro snazší sledování sítě a počítačů v ní. V České republice existuje několik auditačních nástrojů. Nejznámější jsou produkty AuditPro a PCInfo, které svádějí boj o prvenství na našem trhu. Neměli bychom zapomenout na produkt AW Caesar, který používá Policie České republiky pro kontroly u podezřelých z porušování zákona. Nelze s určitosti říci, který produkt je nejlepší. Nedomníváme si, že hlavním kritériem je počet prodaných licencí, ale spíše počet spokojených klientů. Pro lepší představu vám někdy v budoucnu rádi popíšeme vývoj jednotlivých produktů a rozdíly mezi jednotlivými verzemi u každého z nich. Nechceme dělat srovnání produktů mezi sebou. To necháme na čtenáři. My se vám jen pokusíme přiblížit, které stránky daného produktu jsou silné a které slabé. Zdali se u nás produkty vyvíjí, či stagnují. Jednoduchý přehled radící vám, který produkt bude pro vaší společnosti optimální.

Lepší zítřky!?

S radostí musíme konstatovat, že lidé začínají o problému „nelegality“ otevřeně a veřejně hovořit. Abychom mohli léčit chorobu, musíme si připustit, že jsme nemocní. Česká republika už je o krůček dál. Pozvolným snažením vytváří „léčitele“ v podobě softwarových auditorů, hlásá osvětu prostřednictvím autorů a různých sdružení, pomáhá tento nelehký souboj s nemocí zvanou „nelegalita“ vyhrát. Nechme se překvapit, jestli i my přispějeme ke konečnému vyléčení, tedy k vítězství.

Reklamy
Příspěvek byl publikován v rubrice SAM. Můžete si uložit jeho odkaz mezi své oblíbené záložky.

Zanechat odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

WordPress.com Logo

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit /  Změnit )

Google+ photo

Komentujete pomocí vašeho Google+ účtu. Odhlásit /  Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit /  Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit /  Změnit )

Připojování k %s